2009年 11月 17日
カリスマ新幹線アテンダント |
またあなたから買いたい-カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術-齋藤泉
工夫次第で、
徹底的にお客様目線で見つめ直すことで、
貫くことで、
やりがいと共に実績もついてくる
この本で著者が紹介していることは、どれも我々が勉強してきたこととしては「あたりまえ」のこと
それを徹底することが店舗にとっても、業績改善につながることを示してくれた
そんな本でした
工夫次第で、
徹底的にお客様目線で見つめ直すことで、
貫くことで、
やりがいと共に実績もついてくる
この本で著者が紹介していることは、どれも我々が勉強してきたこととしては「あたりまえ」のこと
それを徹底することが店舗にとっても、業績改善につながることを示してくれた
そんな本でした
by salsaxtreme
| 2009-11-17 00:57
| 本